1. Úvod

Tyto Zásady zpracování osobních údajů (dále jen „Zásady“) upravují způsob, jakým živnostník Serviskoladoma.cz, se sídlem Oslavice 253, 594 01 Oslavice, IČO: 75389819, Vojtěch Homola (dále jen „správce“), zpracovává osobní údaje fyzických osob (dále jen „subjekty údajů“ nebo „uživatelé“). Správce není plátcem DPH.

Cílem těchto Zásad je poskytnout subjektům údajů informace o tom, jaké údaje jsou zpracovávány, z jakých důvodů, po jakou dobu a jaká práva mohou subjekty údajů uplatnit.


2. Kontaktní údaje správce

  • Název/Živnostník: Serviskoladoma.cz
  • Jméno a příjmení: Vojtěch Homola
  • Sídlo: Oslavice 253, 594 01 Oslavice
  • IČO: 75389819
  • Telefon: +420 725 883 554
  • E-mail: info@serviskoladoma.cz
  • Nejsme plátci DPH

3. Rozsah a účely zpracování osobních údajů

Správce zpracovává osobní údaje v rozsahu nezbytném pro naplnění níže uvedených účelů:

  1. Přihlášení na kurzy a poskytnutí služby

    • Rozsah údajů: jméno, příjmení, e-mail, případně telefonní číslo a fakturační údaje (adresa, popř. IČ/DIČ v případě podnikatelů).
    • Účel: přijímání přihlášek na kurzy, komunikace ohledně kurzů, zajištění a organizace kurzů.
    • Právní základ: plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
  2. Vystavování faktur a vedení účetnictví

    • Rozsah údajů: jméno, příjmení, fakturační adresa, IČ (pokud je relevantní).
    • Účel: plnění zákonných povinností v oblasti daní a účetnictví.
    • Právní základ: splnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
  3. Marketingová komunikace (zasílání nabídek kurzů a novinek)

    • Rozsah údajů: jméno, příjmení, e-mail, případně další dobrovolně poskytnuté kontaktní údaje.
    • Účel: zasílání informací o kurzech, nových službách či novinkách.
    • Právní základ:
      • Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), pokud se jedná o přímý marketing pro stávající zákazníky.
      • Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), pokud subjekt údajů není stávajícím zákazníkem nebo pokud to právní předpis vyžaduje (např. přihlášení k newsletteru).
    • Poznámka: Subjekt údajů může zasílání marketingových sdělení kdykoli odmítnout.
  4. Komunikace s uživateli

    • Rozsah údajů: jméno, příjmení, e-mail, případně telefon nebo jiné údaje, které subjekt údajů dobrovolně sdělí v rámci komunikace.
    • Účel: vyřizování dotazů, žádostí, stížností, poskytování podpory v souvislosti s kurzy.
    • Právní základ: oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) nebo plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR), pokud je komunikace nezbytná pro sjednání či plnění služeb.

4. Doba uchovávání osobních údajů

  • Plnění smlouvy: osobní údaje se uchovávají po dobu trvání smluvního vztahu a následně tak dlouho, jak vyžadují příslušné právní předpisy (např. zákony o účetnictví a daních).
  • Souhlas: údaje zpracovávané na základě souhlasu se uchovávají po dobu, na kterou byl souhlas udělen, nebo do jeho odvolání.
  • Marketingová komunikace (oprávněný zájem): údaje zpracovávané za účelem marketingu se uchovávají do doby, než subjekt údajů vznesením námitky nebo jiným způsobem vyjádří nesouhlas s dalším zasíláním.

Po uplynutí příslušných lhůt nebo po uplatnění práva na výmaz (pokud neexistují jiné zákonné důvody pro další uchování) jsou osobní údaje bezpečně zlikvidovány.


5. Způsob zpracování a ochrana osobních údajů

  • Zpracování probíhá jak manuálně, tak automatizovaně, v elektronické a případně i tištěné formě.
  • Správce používá vhodná technická a organizační opatření, aby byla zajištěna odpovídající úroveň zabezpečení osobních údajů proti neoprávněnému nebo nezákonnému zpracování a proti náhodné ztrátě, zničení či poškození.

6. Příjemci a předávání osobních údajů

  • Správce může předávat osobní údaje příjemcům, kteří se podílejí na poskytování služeb či plnění zákonných povinností (např. účetní, daňoví poradci, IT poskytovatelé, externí lektoři).
  • Všechny třetí strany, které pro správce údaje zpracovávají, jsou smluvně zavázány dodržovat důvěrnost a poskytovat dostatečné záruky pro zabezpečení osobních údajů.
  • Osobní údaje nejsou v současné době předávány do třetích zemí mimo Evropskou unii. Pokud by k tomu v budoucnu došlo, bude zajištěna adekvátní úroveň ochrany v souladu s platnými předpisy.

7. Práva subjektů údajů

Subjekty údajů mají podle GDPR následující práva:

  1. Právo na přístup k osobním údajům
    Subjekt údajů má právo získat potvrzení, zda jsou jeho osobní údaje zpracovávány, a pokud ano, má právo na přístup k těmto údajům včetně informace o účelu zpracování, kategorii zpracovávaných osobních údajů a příjemcích.

  2. Právo na opravu
    V případě, že jsou osobní údaje nepřesné nebo neúplné, může subjekt údajů požadovat jejich opravu či doplnění.

  3. Právo na výmaz („právo být zapomenut“) Subjekt údajů může požadovat výmaz osobních údajů, pokud:

    • již nejsou potřebné pro účel, pro který byly zpracovány,
    • byl odvolán souhlas (a neexistuje jiný právní důvod pro zpracování),
    • došlo k neoprávněnému zpracování, nebo
    • je to vyžadováno právními předpisy.
  4. Právo na omezení zpracování Za určitých okolností (např. pokud subjekt údajů popírá přesnost osobních údajů nebo podal námitku proti zpracování) má právo požadovat omezení zpracování pouze na uchování či provádění takových operací, s nimiž bude výslovně souhlasit nebo které jsou nezbytné pro stanovení, výkon nebo obhajobu právních nároků.

  5. Právo na přenositelnost údajů
    Subjekt údajů má právo získat osobní údaje, které poskytl správci, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a případně je předat jinému správci, pokud je to technicky proveditelné a zákonné.

  6. Právo vznést námitku
    Pokud je zpracování založeno na oprávněném zájmu, může subjekt údajů proti takovému zpracování kdykoliv vznést námitku. Správce poté musí prokázat závažné oprávněné důvody pro pokračování ve zpracování, jinak je povinen zpracování ukončit. V případě přímého marketingu (např. zasílání newsletteru) správce ukončí zpracování ihned po obdržení námitky.

  7. Právo odvolat souhlas
    Pokud je zpracování založeno na souhlasu, má subjekt údajů právo tento souhlas kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu se nedotýká zákonnosti zpracování před jeho odvoláním.

  8. Právo podat stížnost u dozorového úřadu
    Subjekt údajů může kdykoli podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, web: https://www.uoou.cz, pokud se domnívá, že došlo k porušení pravidel ochrany osobních údajů.


8. Způsob uplatnění práv

Subjekty údajů mohou výše uvedená práva uplatnit prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v oddíle 2. Každé žádosti bude vyhověno bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od jejího obdržení, s možností prodloužení o dva měsíce ve složitých případech (v takovém případě bude subjekt údajů o prodloužení lhůty a jeho důvodech informován).


9. Aktualizace Zásad

Správce si vyhrazuje právo tyto Zásady kdykoli aktualizovat či měnit, a to zejména z důvodu změn zákonných předpisů či v souvislosti s rozvojem a úpravami poskytovaných služeb. Aktuální znění Zásad bude vždy dostupné na webových stránkách správce nebo jiným vhodným způsobem.


V Oslavici, dne 24. 1. 2025

Serviskoladoma.cz
Vojtěch Homola
IČO: 75389819